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Politica de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los lineamientos emitidos por el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), Distribuidora Farmacéutico Pan Americana, S.A. de C.V. (en adelante, “PanamFarma”), con domicilio en Ciudad de México, Estados Unidos Mexicanos, es responsable del tratamiento de los datos personales que recaba a través del sitio web www.panamfarma.com.

1. Datos Personales Recabados

PanamFarma podrá recabar los siguientes datos personales:

  • Nombre completo

  • Cargo profesional

  • Empresa o institución

  • Correo electrónico

  • Teléfono

  • País de residencia

  • Información contenida en formularios de contacto, solicitudes de cotización (RFQ) o consultas comerciales

PanamFarma no recaba datos personales sensibles a través del sitio web, salvo que el titular los proporcione voluntariamente.

2. Finalidades del Tratamiento

Finalidades Primarias

  • Atender solicitudes de información o cotización.

  • Evaluar viabilidad regulatoria y comercial.

  • Formalizar relaciones contractuales.

  • Cumplir obligaciones legales y regulatorias.

Finalidades Secundarias

  • Envío de información corporativa o actualizaciones comerciales.

  • Invitaciones a comunicaciones institucionales.

El titular podrá oponerse al uso de sus datos para finalidades secundarias enviando solicitud conforme a la sección de Derechos ARCO.

3. Transferencias de Datos

PanamFarma podrá transferir datos personales sin requerir consentimiento adicional cuando:

  • Sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales.

  • Se trate de autoridades sanitarias, regulatorias o fiscales competentes.

  • Sea indispensable para procesos de importación/exportación, cumplimiento contractual o auditorías regulatorias.

4. Cláusula de Cumplimiento y Transferencias Internacionales de Datos

(Compliance & Cross-Border Data Clause)

Dado el carácter internacional de las operaciones de PanamFarma, los datos personales podrán ser transferidos a terceros ubicados fuera de los Estados Unidos Mexicanos cuando ello sea necesario para:

  • Cumplimiento de obligaciones regulatorias internacionales.

  • Procesos de adquisición pública o institucional.

  • Coordinación con fabricantes, distribuidores o autoridades sanitarias extranjeras.

En tales casos, PanamFarma adoptará medidas contractuales y administrativas razonables para asegurar que los terceros receptores mantengan estándares de protección de datos equivalentes a los establecidos por la LFPDPPP.

Las transferencias internacionales se realizarán únicamente cuando sean necesarias para el cumplimiento de una relación jurídica o regulatoria legítima.

5. Derechos ARCO

El titular tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.

  • Rectificarlos.

  • Cancelarlos.

  • Oponerse a su tratamiento.

Las solicitudes deberán enviarse al correo electrónico: 
[Info@PanAmFarma.com]

La solicitud deberá incluir:

  • Nombre del titular.

  • Descripción clara del derecho que desea ejercer.

  • Documento que acredite identidad.

PanamFarma responderá dentro de los plazos establecidos por la LFPDPPP.

6. Medidas de Seguridad

PanamFarma implementa medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración o acceso no autorizado.

7. Uso de Cookies

El sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para fines estadísticos y de mejora de experiencia de usuario. El usuario puede deshabilitarlas desde la configuración de su navegador.

8. Modificaciones al Aviso

PanamFarma podrá actualizar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web.

9. Autoridad Competente

En caso de considerar que su derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, el titular podrá acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).

AVISO DE PRIVACIDAD SIMPLIFICADO

Distribuidora Farmacéutico Pan Americana, S.A. de C.V. es responsable del tratamiento de sus datos personales.

Los datos recabados a través de este sitio web serán utilizados para atender solicitudes de información, cotizaciones y relaciones comerciales.

Sus datos podrán ser transferidos cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales o regulatorias, incluyendo transferencias internacionales relacionadas con operaciones farmacéuticas.

Usted puede ejercer sus derechos ARCO enviando solicitud al correo:
[Info@PanAmFarma.com]

Para conocer el Aviso de Privacidad Integral, consulte la versión completa disponible en este sitio web.

ENGLISH: 

PRIVACY POLICY

COMPREHENSIVE PRIVACY NOTICE

In compliance with the provisions of the Federal Law on Protection of Personal Data Held by Private Parties (LFPDPPP), its Regulations, and the guidelines issued by the National Institute for Transparency, Access to Information and Protection of Personal Data (INAI), Distribuidora Farmacéutico Pan Americana, S.A. de C.V. (hereinafter, “PanamFarma”), with registered domicile in Mexico City, United Mexican States, is responsible for the processing of personal data collected through the website www.panamfarma.com.

1. Personal Data Collected

PanamFarma may collect the following personal data:

  • Full name

  • Professional title/position

  • Company or institution

  • Email address

  • Telephone number

  • Country of residence

  • Information contained in contact forms, Requests for Quotation (RFQ), or commercial inquiries

PanamFarma does not collect sensitive personal data through the website, unless voluntarily provided by the data subject.

2. Purposes of Processing

Primary Purposes

  • To respond to requests for information or quotations.

  • To evaluate regulatory and commercial feasibility.

  • To formalize contractual relationships.

  • To comply with legal and regulatory obligations.

Secondary Purposes

  • Sending corporate information or commercial updates.

  • Invitations to institutional communications.

The data subject may object to the use of their data for secondary purposes by submitting a request in accordance with the ARCO Rights section.

3. Data Transfers

PanamFarma may transfer personal data without requiring additional consent when:

  • Necessary to comply with legal obligations.

  • Required by competent health, regulatory, or tax authorities.

  • Indispensable for import/export processes, contractual compliance, or regulatory audits.

4. Compliance and Cross-Border Data Transfers Clause

Due to the international nature of PanamFarma’s operations, personal data may be transferred to third parties located outside the United Mexican States when necessary for:

  • Compliance with international regulatory obligations.

  • Public or institutional procurement processes.

  • Coordination with manufacturers, distributors, or foreign health authorities.

In such cases, PanamFarma will adopt reasonable contractual and administrative measures to ensure that recipient third parties maintain data protection standards equivalent to those established under the LFPDPPP.

International transfers shall be carried out only when necessary for the fulfillment of a legitimate legal or regulatory relationship.

5. ARCO Rights

The data subject has the right to:

  • Access their personal data.

  • Rectify inaccurate or incomplete data.

  • Cancel their data.

  • Object to its processing.

Requests must be submitted via email to:
Info@PanAmFarma.com

The request must include:

  • Name of the data subject.

  • Clear description of the right being exercised.

  • Proof of identity.

PanamFarma will respond within the timeframes established by the LFPDPPP.

6. Security Measures

PanamFarma implements reasonable administrative, technical, and physical security measures to protect personal data against damage, loss, alteration, destruction, or unauthorized access.

7. Use of Cookies

The website may use cookies and similar technologies for statistical purposes and to improve user experience. Users may disable cookies through their browser settings.

8. Modifications to This Notice

PanamFarma reserves the right to update this Privacy Notice at any time. Any modifications will be published on the website.

9. Competent Authority

If the data subject believes that their right to personal data protection has been violated, they may file a complaint before the National Institute for Transparency, Access to Information and Protection of Personal Data (INAI).

SIMPLIFIED PRIVACY NOTICE

Distribuidora Farmacéutico Pan Americana, S.A. de C.V. is responsible for the processing of your personal data.

The data collected through this website will be used to respond to requests for information, quotations, and commercial relationships.

Your data may be transferred when necessary to comply with legal or regulatory obligations, including international transfers related to pharmaceutical operations.

You may exercise your ARCO Rights by sending a request to:
Info@PanAmFarma.com

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